AVAS – Gestión de Usuarios

Desde el Panel de Usuarios y Dominios, es posible gestionar los accesos para usuarios finales, permitiéndoles ingresar a la plataforma para administrar su propia Lista Blanca y Negra, configurar su perfil de tolerancia al spam, visualizar su cuarentena y liberar correos si así lo desean.

Para gestionar los usuarios, deberá ingresar al panel de Usuarios y Dominios desde AVAS.

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Usuarios

Ingresando a Usuarios > Usuarios Activos, se podrá ver la lista de usuarios ya creados en la plataforma.

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Nota: Si está activada la opción de Login por IMAP o Active Directory en AVAS, los usuarios que se encuentren en la Lista de Usuarios Activos no estarán en efecto. En este caso, las credenciales que deben utilizar los usuarios finales para ingresar a AVAS serán las mismas que usan para acceder a su correo electrónico.

Agregar Nuevo

Para crear un nuevo usuario, acceda a Usuarios > Agregar Nuevo.

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Se deberán ingresar los siguientes datos para crear un usuario:

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  • Nombre de Usuario: Debe ser el nombre real del usuario. Por ejemplo, para un usuario con dirección de email juan@dominio.com, se debe ingresar “juan”.

  • Dominio: Seleccione del desplegable el dominio al que pertenece el usuario que se desea crear.

  • Clave: Ingrese la clave con la que accederá este usuario.

  • Confirmar Clave: Confirme la clave ingresada.

  • Política de Spam: Seleccione el nivel de tolerancia al spam para el usuario. Para más información sobre los perfiles de control de spam, visite: https://soporte.planisys.net/general/clasificacion-de-email-entrante-inbound/#Perfiles_deControl_de_Spam

  • Entregar Spam a la carpeta de Correo No Deseado: Marque esta opción si el usuario desea que los mensajes marcados como spam sean entregados a su carpeta de Correo No Deseado.

  • Enviar Resumen diario de correos en cuarentena: Si esta opción está marcada, el usuario recibirá un correo con un resumen diario de sus correos recibidos que fueron enviados a la cuarentena.

En el caso de usuarios Corpmail/Planimail integrados a AVASCloud, el agregado de usuarios implicará no solo el agregado a nivel del perímetro de protección, sino también la creación de una casilla de correo (Mailbox) para la cual deberá especificar una cuota o tamaño máximo.

Una vez ingresada la información, haga clic en Crear para finalizar la creación del nuevo usuario.

Editar Usuario

Para editar un usuario existente, ingrese a Usuarios > Usuarios Activos y haga clic sobre el nombre del usuario que desea editar.

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Además de los datos de clave, política de control de spam y entrega de resumen de cuarentena, se podrá editar la Lista Blanca/Negra del usuario.

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Una vez finalizada la edición del usuario, haga clic en Actualizar para que se guarden los datos.

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Eliminar Usuario

Para eliminar un usuario ya creado, acceda a Usuarios > Usuarios Activos y haga clic sobre el ícono de eliminar en el usuario que desea borrar.

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Aliases Virtuales

Los aliases virtuales son redirecciones que se activan en los MXs ante la llegada de un correo.

Por ejemplo, si se define grupo1@midominio.com (siendo midominio.com parte de AVAS), se deberá definir a qué direcciones resuelve grupo1@dominio.com, por ejemplo, a una cuenta xyz@dominio1234.net y a otra cuenta abc@dominio349.org (no necesariamente deben ser cuentas con dominios dentro de AVAS).

Crear Alias

Para crear un nuevo alias, ingrese a Usuarios > Aliases Virtuales.

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Seleccione el dominio del desplegable (por ejemplo, @dominio.com).

Ingrese el nombre que desea asignar a este alias virtual (por ejemplo: soporte) en el campo Alias y las direcciones de correo a las que va a redirigir este alias (por ejemplo: sysadmin@dominio.com) en el campo Destino.

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Para finalizar, haga clic en Agregar Alias.

Editar Alias

Para editar un alias virtual existente, en primer lugar, seleccione el dominio al que pertenece el alias en el desplegable.

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Se podrá editar directamente sobre los campos Alias y Destino del alias virtual que se desea modificar.